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お名前と現在のグレードを表示しています。
「詳細」を押すと、グレードが適用される期間などをご確認いただけます。
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ご注文履歴・配送状況の確認
最新のご注文
- 直近のご注文情報をご覧いただけます。
※お届け日が近いご注文ではありません。ご注意ください。
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現在の配送状況をご確認いただけます。
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「もっと見る」もしくは「注文詳細を見る」を押すと、ご注文の詳細をご覧いただけます。
ご注文履歴詳細
- ご注文の詳細をご覧いただけます。
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現在の配送状況とお支払いについてご確認いただけます。
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現在の配送状況をご確認いただけます。
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ご注文が確定してから15分以内に限り、ご注文キャンセルが可能です。キャンセルが可能な場合のみ「注文キャンセル」ボタンが表示されます。
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ご注文品と合計金額、お支払い方法、お届け先 等、詳細をご確認いただけます。
ご注文履歴一覧
- 過去2年間のご注文履歴をご確認いただけます。
G
現在の決済状況と配送状況をご確認いただけます。
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ご注文された商品を画像でご確認いただけます。
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「注文詳細」ボタンを押すと、ご注文の詳細ページに移動します。
定期お届けサービスの管理・変更
定期お届けサービスのお申し込み状況をご確認いただけます。
また、定期お届けの対象商品やお届け間隔の変更のお手続きも可能です。
お手続きの詳細は下記のガイドでご確認ください。
会員情報の管理・変更
ご登録のお客様情報を確認、変更いただけます。
メールマガジンやお知らせ設定について詳しくは「お知らせ設定（メール・郵送）」をご確認ください。
お客様情報を変更する場合
1
お客様情報を変更する項目を入力します。
2
「確認する」ボタンを押すと入力内容の確認に進めます。
※ご登録内容を変更する際、ご本人確認のためお支払いにご利用中のクレジットカード情報を入力いただく場合がございます。
メールアドレスを変更したい場合
1
「変更する」ボタンを押します。
2
メールアドレスの入力後に「ワンタイムパスワードを送信」ボタンを押すと、入力したメールアドレス宛てにワンタイムパスワードが配信されます。
3
メールに記載されているパスワードを入力し、「認証」ボタンを押します。
※「認証」ボタンを押した後、必ずページ下方の「確認する」ボタンを押して変更内容をご確認のうえ、手続きを完了してください。
お知らせの受け取り設定
1
受け取り設定を変更したい項目の「変更」ボタンを押すと、詳細設定が開きます。
2
受信するメールにはチェックを入れ、受信しないメールはチェックを外します。
※設定を変更した後、必ずページ下方の「確認する」ボタンを押して変更内容をご確認のうえ、手続きを完了してください。
ご注意ください
別送先の管理・変更
別送先一覧
- お客様のご住所とは異なる送付先を「別送先」として最大10件まで登録することができます。
A
登録済み別送先の情報を変更いただけます。
B
登録済みの情報を削除いただけます。
C
新しい別送先を登録いただけます。
※お引越し等でご本人住所が変わる場合は別送先ではなく「お客様情報の変更」手続きをお願いいたします。
※お届け先が別送先の場合、「振込用紙」は会員情報として登録したご本人住所へ送付されます。
パスワードの管理・変更
会員ページにログインする際のパスワードを再設定することができます。
パスワードの変更
1
現在のパスワードを入力します。
2
新しいパスワードを入力します。
3
「確認する」ボタンを押します。
4
完了画面が表示され、ご登録のメールアドレスに「パスワード変更のお知らせ」が届いたら変更完了です。
※「【パスワードを変更いたしました】富士フイルムヘルスケアラボラトリー」という件名で配信しております。
※ドメイン指定受信をしている方は「fujifilm.com」および「fujifilm.jp」を受信できるように設定してください。
※メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」やメールボックスの容量が一杯になっていないか、ご確認をお願いいたします。
お知らせ設定の管理
メールマガジンや郵送でお届けしている弊社からのご案内について、受け取り設定の管理・変更ができます。
A
メール受信設定を変更できます。
B
郵便でのご案内設定を変更できます。
クチコミの投稿・管理
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投稿したクチコミ内容をご確認いただけます。削除ボタンを押すとサイト内から表示を消すことができます。
※削除した投稿は元に戻せないためご注意ください。
