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マイページではご登録情報、ご注文履歴の確認、定期お届けサービスの内容変更などが行えます。 ぜひご活用ください。

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会報誌や会員様だけご覧いただけるコンテンツをご用意しております。

ご注文履歴・配送状況の確認

マイページメニューの「ご注文履歴」から、過去2年間のご注文履歴の確認と、現在と注文いただいている商品の配送状況のご確認などを行うことができます。

ご注文履歴一覧には、過去2年間のご注文情報が並びます。

  1. 現在の決済状況と配送状況をご確認いただけます。
  2. ご注文された商品を画像でご確認いただけます。商品の詳細を確認される場合は「注文詳細」よりご確認ください。
  3. 「注文詳細」ボタンを押すと、ご注文の詳細をご覧いただけます。→2)へ

「ご注文履歴詳細」が表示されます。

  1. 現在の決済状況と配送状況をご確認いただけます。
  2. 現在の配送状況を詳しくご確認いただけるページへのリンクです。
    (表示されているURLを押すと配送会社のページへ移ります。)
  3. ご注文が確定してから15分以内に限り、ご注文キャンセルが可能です。キャンセルが可能な場合のみ「注文キャンセル」ボタンが表示されます。
  4. ご注文された商品をご確認いただけます。
  5. ご請求金額をご確認いただけます。
  6. お支払い方法・お届け先をご確認いただけます。

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定期お届けサービスの確認・変更

定期お届けサービスのお申し込み状況をご確認いただけます。
また、定期お届けの対象商品やお届け間隔の変更のお手続きも可能です。

登録内容の管理・変更

ご登録いただいているお客様の情報が変更いただけます。

登録内容を変更する際、ご登録のクレジットカード情報を改めてご入力いただく場合がございます。予めご了承ください。

メールマガジンやお知らせ設定について詳しくは「お知らせ設定(メール・郵送)」をご確認ください。

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別送先の管理・変更

お客様のご住所とは異なる送付先を「別送先」として最大10件まで登録することができます。
登録された別送先は、次回以降のお買い物で配送先として選択できるようになり、面倒な住所入力のお手間が省ける便利な機能です。

登録されている別送先が一覧で表示されます

  1. 登録済み別送先の情報を変更いただけます。
  2. 登録済みの別送先を削除いただけます。
  3. 新しい別送先を登録いただけます。

別送先の登録

お客様のご住所とは異なる送付先を、別送先として登録することができます。

  • お客様のご住所とは異なる送付先を、別送先として登録することができます。

登録内容を入力し、「確認する」ボタンを押すと確認画面が表示されます。

内容をご確認のうえ、「完了する」ボタンを押してください。別送先が登録されます。

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パスワードの管理・変更

会員ページにログインする際のパスワードを再設定することができます。

パスワード再発行の入力画面が表示されます。

  1. 現在のパスワードを入力します。
  2. 新しいパスワードを入力します。
  3. 「確認する」ボタンを押します。

確認画面で「完了する」ボタンを押すと、ご登録のメールアドレスにパスワード変更のお知らせが届きます。

  • メールの件名:【パスワードを変更いたしました】富士フイルムヘルスケアラボラトリー
  • メールが受信できない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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お知らせ設定の管理

メールマガジンや郵送でお届けしている弊社からのご案内について、受け取り設定の管理・変更ができます。

  • メール受信設定
  • 郵便でのご案内設定

クチコミの投稿・管理

ご使用いただいた商品のクチコミ投稿や、過去に投稿したクチコミの管理を行うことができます。

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