ルミナス エッセンス リキッドご注文と次回定期お届け停止のお詫び

2023.08.18
2023.12.20更新

いつもビューティー＆ヘルスケアOnlineをご利用いただき、ありがとうございます。

ルミナス エッセンス リキッド（OC10、OC20）において一部原料の大幅な生産遅延によって「ご注文－お届け」ができない状況となりました。
このため、現在、新たなご注文や「続けてキレイ便」の変更など、全て受付停止しております。
また、今後「続けてキレイ便」におきましては、お届けの停止を下記の通り予定しております。
いろいろとご迷惑をおかけいたしておりますこと、誠に申し訳ございません。

ご注文受付の再開および「続けてキレイ便」のお届けが、大幅に遅れる可能性もございます。
再開の目途が立ち次第、改めて本サイトでもご案内いたします。また、「続けてキレイ便」ご利用のお客様には、別途、メールやお手紙にてご連絡いたします。（お届け再開のお知らせはこちら）

◆対象商品

◆「続けてキレイ便（定期お届けサービス）」のお届け停止について

以下のお届け日以降のお届けを停止いたします。
・ルミナス エッセンス リキッド　オークル10（OC10）：10月21日お届け分以降
・ルミナス エッセンス リキッド　オークル20（OC20）：10月28日お届け分以降

◆ご注文開始および「続けてキレイ便」再開時期

再開時期未定となっております。
再開の目途が立ち次第、改めて本ページでもご案内いたします。

◆「続けてキレイ便」のお届け設定について

現在、次の「続けてキレイ便」のお届け設定は、マイページ上の記載ではお客様にお申込みいただいた従来のお届け間隔となっております。ご変更やご解約がない限り、お届けが再開可能となり次第、勝手ながら、従来のお届け間隔で再開いたしますこと、ご承知おきいただきたく存じます。

本件につきまして、ご質問、ご要望などございましたら、お手数とは存じますが、お問い合わせ先までご連絡いただきたくお願い申し上げます。

＜本件に関するお問い合わせ先＞

お電話でのお問い合わせ
0120-596-221
営業時間 9:00～20:00（年末年始を除く）

WEBでのお問い合わせ
お問い合わせフォーム

今後はこのような事態を起こさないよう事前の準備を万全に整えて参ります。引き続き変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社 富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー