お客様満足度向上委員会

お客様の声

2021年11月号

お客様の声①

忙しいときにさっと使えて、しっかりお手入れできる化粧品が欲しいです。

お応えしました

これ一つで一日中※1うるおいが続く。1つ4役の高保湿持続ジェル※2Opmeオプミーが新登場です。

顔になじませる時は、ぜひマッサージを。

忙しいときにさっと使えて、しっかりお手入れできる化粧品が欲しいです。

これ一つで一日中※1うるおいが続く。1つ4役の高保湿持続ジェル※2、Opmeオプミーが新登場です。

顔になじませる時は、ぜひマッサージを。

 2021年9月発売の「アスタリフト オプミー」は、「短い時間で効率的・効果的に使える化粧品が欲しい」というお声から生まれた高保湿持続※2ジェル。これ一つで化粧水・美容液・乳液・クリームの4つの役割をもち、シンプルなお手入れでうるおいが一日中※1続くみずみずしい肌を保ちます。
 「富士フイルムのオールインワンタイプ」にお客様から大きな期待が寄せられる中、商品開発がスタートしたのは2019年。顧客調査によって、お客様がこの化粧品に何よりも求めているのは「保湿力」であり、その上で「保湿力が続くこと」「成分が浸透※3すること」「使用感がベタつかないこと」も強く望んでいらっしゃることがわかりました※4。そこで保湿成分には、富士フイルムのコラーゲン研究やナノ化技術を生かした「高濃度※5ピュアコラーゲン※6」や肌のすみずみまで届く※3「ナノビタミン※7」を採用。そして保湿成分を浸透※3させながら肌表面にうるおいのバリアをつくる独自処方「ジェルネットワーク」で、高い保湿力を持続※5。さらに何度も試作を重ねてべたつき感を抑えることに成功、「使い始めはみずみずしく、仕上がりはさらっとベタつかず、うるおいが続く」心地よい使用感を実現しました。
 忙しい朝やお疲れの時、ジムなどで運動した後はこれ一品でうるおいを。よりしっかりとお手入れをしたい時には、他のスキンケアアイテムと併用して。どんな時も気軽にお使いいただけるよう、無香料・無着色・アルコールフリーにいたしました。ライフスタイルに合わせて、お好きな形でご使用ください。

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