お客様の声
2022年11月号
お客様の声①
マイページにログインする時、パズルがうまく操作できません。
お応えしました
ログイン画面の「パズル」をなくし、シンプルにログインできるようになりました。
2022年9月より、FUJIFILM ビューティ&ヘルスケア OnlineのWEBサイトが、メールアドレスとパスワードの入力だけでログインできるようになりました。これまではWEBサイトのセキュリティを守るために、メールアドレスとパスワードに加えてパズルを完成させるツールを使用しておりましたが、スマートフォンをご使用のお客様から「パズルの操作が面倒」というご意見を数多くいただいておりました。そこでセキュリティを担保しながら操作負担を軽減できるよう検討を重ね、Googleの【reCAPTCHA v3】を採用。人の作業がなくてもAIが安全かどうかを判断できるようになっています。今後も安心・快適にWEBサイトをご利用いただけるよう、改良につとめてまいります。