お客様満足度向上委員会

お客様の声

2023年3月号

お客様の声①

わからないことや知りたいことがWEBサイトでうまく探せません。

お応えしました

「よくあるご質問・お問い合わせ」ページを、使いやすくリニューアルいたしました。

皆様の検索状況を確認し、不足があれば今後もどんどん追加していきますので、ぜひご利用ください!

わからないことや知りたいことがWEBサイトでうまく探せません。

「よくあるご質問・お問い合わせ」ページを、使いやすくリニューアルいたしました。

皆様の検索状況を確認し、不足があれば今後もどんどん追加していきますので、ぜひご利用ください!

富士フイルムヘルスケアサイトの「よくあるご質問」をリニューアルいたしました。お客様にとって「簡単に使える」「知りたいことを見つけやすい」「読んですぐに問題が解決できる」ページになるよう、わかりやすいデザインや、ページ構成を採用。質問に対するアンサーも一つひとつを見直し、短くわかりやすい文章に改訂を進めています。「これ、どうなんだろう?」と疑問をお持ちになった時は、ぜひ新しくなった「よくあるご質問・お問い合わせ」をご活用ください。

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