お客様満足度向上委員会

お客様の声

2023年3月号

お客様の声②

定期注文で商品を切り替える時、操作が多くて面倒です…。

お応えしました

よくご利用いただくサプリメントや化粧品の切り替えが、マイページで簡単にできるようになりました。

手軽に商品をご変更できますので、お体の調子やお好みに応じて、自由に商品をお使いください!

定期注文で商品を切り替える時、操作が多くて面倒です…。

よくご利用いただくサプリメントや化粧品の切り替えが、マイページで簡単にできるようになりました。

手軽に商品をご変更できますので、お体の調子やお好みに応じて、自由に商品をお使いください!

2023年1月より、ご要望いただいておりました『定期お届けサービスご利用中の商品の切替』が、WEBサイトの【マイページ】から簡単にできるようになりました。「同じ商品をまとめ買いしたい」「レフィルを買いたい」「夏は美白、冬はうるおいを重視した化粧品を使いたい」など、同商品やライン間での変更をしたい際にも、これまではご希望の商品を新たに定期加入→ご加入中の商品を定期休止していただく2段階の手続きがあり、大変お手間をおかけしておりました。今後はマイページから一度に変更ができますので、ぜひお気軽にご利用ください。

マイページから切り替えができるもの・サプリメント

マイページから切り替えができるもの・化粧品

定期お届けサービスの切り替え方法

定期お届けサービスの切り替え方法

定期お届けサービスの切り替え方法

定期お届けサービスの切り替え方法

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