すべての部門でお客様の声を共有し、問題改善や新しい提案に臨む”という決意から生まれた、富士フイルム ヘルスケア ラボラトリーの「お客様満足度向上委員会」。
この「お客様満足度向上委員会」では、いただいたお客様の声をもとに、委員会をはじめ全社が一丸となって新しい商品やサービスの開発や改善を推進し皆様にお伝えしていきます。
2023年3月号NEW
2022年11月号
2022年7月号
2022年3月号
2021年11月号
特別号
2021年6月号
2021年3月号
2020年12月号
- お客様の声①自分に合ったサプリメントを、簡単に見つける方法はある?
- お客様の声②会報誌のバックナンバーをもう一度読みたいです。
- お客様の声③ハガキで送った意見や要望はどんな風に検討されているの?
2020年10月号
- お客様の声①ネットで、買いたい商品を早く見つけたい。
割引後の価格をわかりやすく表示してほしい。 - お客様の声②リップクリームを再販してください。
- お客様の声③明細書は、もう少し見やすくなりませんか?
2020年7月号
2020年3月号
2019年11月号
2019年8月号
2019年5月号
2019年2月号
2018年11月号
2018年8月号
2018年5月号
- お客様の声①サイトで検索しても、知りたい情報になかなかたどり着けません。
- お客様の声②次回の定期お届け日がいつだったか忘れてしまう…。
- お客様の声③アスタリフトのBBクリームが欲しいです!
2018年2月号
2017年11月号
2017年8月号
2017年5月号
2017年1月号
2016年11月号
2016年7月号
2016年5月号
- お客様の声①毎日飲むサプリメントを、ポストで簡単に受け取りたい!
- お客様の声②化粧品を最後まで、ちゃんと使いきりたい!
- お客様の声③スパチュラを使わずにジェリーでお手入れできないかしら…